EDV und Datenverwaltung

Für eine exzellente Kundenbetreuung ist eine gut funktionerende EDV-Abwicklung mit Speicherung aller wichtigen Kundendaten unabdingbar. Dabei geht es nicht nur um die laufende Bestellung. Viel wichtiger ist die Bereitstellung der Daten für die After-Sales Betreuung.

Viele Händler glauben, dass sie mit einem Webshop alles haben was sie brauchen. Das ist jedoch ein Fehlglauben. Häufig merken sie erst nach einiger Zeit, dass sie ja auch Daten für Kundenbetreuung und Finanzamt benötigen. Und dann wird mit viel Aufwand nachgearbeitet.

Einfacher und besser ist, von Anfang an auf ein Warenwirtschaftssystem zu setzen, das einerseits mit Schnittstellen zum Shop versehen ist und andererseits alle Informationen zur Verfügung stellt.

Mit einer leistungsfähigen Warenwirtschaft wird es leichter Ihr Geschäft zu entwickeln, weil Sie auf den Vergangenheitsdaten aufbauen können.

Der Wiederkäufer ist eben der wirtschaftlichere Kunde.

Wir stellen Ihnen unsere Warenwirtschaftssysteme  zur Verfügung. Dabei haben Sie die Auswahl zwischen 2 Systemen. Sie erhalten so auf jeden Fall das für Sie geeignete System und die für Sie wichtigen Auswertungen.

Wir beantworten Ihre Fragen hinsichtlich

Wir unterstützen Sie aber auch bei Projektierung und Erstellung Ihres Webshops.

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